ご利用ガイド

▶ お支払いについて

お支払いは以下の方法からお選びください。

・銀行振込
・代金引換(現金支払いのみ)
・各社クレジットカード

クレジットカード

▶ 返品・交換について

■初期不良品について
当社でご購入いただいた商品が初期不良だった場合または、ご注文商品と異なる商品が到着した場合のみ、送料当社負担にて、返品または交換にて対応させていただきます (※)。商品交換の場合、お電話もしくはEメールにて連絡頂き確認させて頂きます。その後、お客様より商品をお送り頂き、商品確認後、初期不良と判断された場合、無償修理もしくは新しい商品に交換いたします。商品の確認から交換まで、数日のお時間がかかる場合がありますのでご理解、ご協力頂きます様お願いいたします。また、返送中の破損・紛失等について、当社では一切責任を負いません。十分な梱包でご返送お願い致します。
※一部商品に関しまして性質上返品、交換をお受け出来ませんので注意下さい。

■交換期限について
商品到着日より4日以内とさせて頂きます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、注意下さい。

■キャンセルについて
当社では注文処理にかかる事務経費を削減し、価格でお役に立てるよう、日々、改善・努力をいたしております。原則として注文をお受けした商品をお客様都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

▶ 納期について

・通常在庫がある商品につきましては、ご注文から7営業日で発送いたします。
 ※なお、配送は日本国内のみとさせて頂きます。
・一部取寄せ商品やサイトの更新タイミングによる欠品商品は、発送まで時間がかかる場合がございます。
 お取り寄せのご案内等もメールの内容に記載させて頂きますので必ずご確認下さい。
・土・日曜日、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、臨時休暇時等の受付は翌営業日の処理となります。

◆代金引換◆
ご注文確認後、4営業日以内で発送致します。 (一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡を致します)

◆クレジットカード◆
・ご注文確認後、4営業日以内で発送致します。
・国内発行カードのみご利用頂けます。
(一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡を致します)

◆銀行振込◆
事前お振込みをして頂きまして、金融機関の入金確認後4営業日以内で発送致します。
ご注文後お振込み入金が完了した時点で正式な注文とさせて頂きます。
但し、金融機関の入金確認がとれない場合(土日及び金融機関営業時間外等)は翌営業日の確認となります。
納期がかかる場合には、メール等にてご連絡致します。
・銀行名:京葉銀行 支店名:柏の葉キャンパス支店 普通口座 口座番号:2171273 口座名:カ)アバント
・銀行名:りそな銀行 支店名:柏支店 普通口座 口座番号:0318784 口座名:カ)アバント
お振込手数料はお客様のご負担となります。
各銀行によって異なりますので、手数料の確認はご利用になられます銀行にお問い合わせください。

▶ 配送料

送料は全国一律 800 円(消費税別)です。

※但し、沖縄・離島は 1,300 円(消費税別)となります。

3,000 円(消費税別)以上お買い上げの方には、
配送料・代引き手数料を無料にてお届けいたします。

但し、沖縄・離島は受注金額にかかわらず送料・代引き手数料込みで 1,300 円(消費税別)となります。

▶ 配送時間指定について

◆お届け時間のご指定◆
「午前」または「午後」を選択ください。

・時間指定は目安となります。お届け先によっては時間指定配達が出来ない場合もございます。
・基本西濃運輸での発送となります。「午前」または「午後」で時間指定出来ます。
 ※お届け日のご指定はお受けする事が出来ますのでご指定下さい。受注日を7含めて営業日以降となります。
・代引きをご利用の場合は、佐川急便での発送となります。
 時間指定は「午前」・「12 :00〜14:00 ・14 :00〜16:00・16 :00〜18:00・18 :00〜20:00」で時間指定出来ます。
・沖縄・離島の場合は、クロネコヤマトでの発送となります。時間指定はできませんのでご了承ください。

◆お届け日のご指定◆
受付日・受付時間・在庫によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さいます様お願い申し上げます。
当日出荷は、只今受け付けておりませんのでご注文頂いた翌日からの処理となります。

◆配送業者◆
・西濃運輸(カンガルー) ・佐川急便 ・クロネコヤマト
 ※都合により配送業者の選定につきましては、商品の重量、地域(沖縄県、離島など)を考慮の上、弊社にて選定させて頂きので予めご了承ください。
 ※各運送業者の営業所止めなどはお受け出来ませんのでご了承ください。

▶ お問い合わせ / 連絡先

株式会社 アバント
〒277-0861 千葉県柏市高田 224 TEL. 04-7137-7155 営業時間 /9 :00~12:00 13:00~17:30
PM12:00~1:00 までは、お昼休憩のため電話に出る事ができません。時間をずらしてご連絡下さい。

▶ 個人情報の取り扱いに関して

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。